熊本県の阿蘇に宿を構えていることもあり、採用が難しいことは分かっていたものの、若い人材の確保が想像以上に困難で、ほぼ諦め状態でした。
そんなとき、サングローブ株式会社から営業の電話をいただきました。
サングローブに対する当初の印象
これまで、ハローワークや人材紹介会社を通して採用活動を行ってきました。なかには詐欺まがいの業者もあり、ほとんど成果を得られないのに、採用コストだけがかさんでいくばかり…。「片田舎の宿泊業に優秀な人材はこないのかな」と諦めに近い状態でいました。
そんな折、サングローブから営業の電話をいただきました。最初は、どうせ他社と同じような結果になるだけだろうと、あまり期待していませんでしたが、これまで聞いたことのない採用のアプローチ方法であったこともあり、一旦話だけでも聞いてみることにしました。
ヒアリングの際は、求人のやり方や広告の出し方など丁寧にご説明いただき、こちらの話にしっかりと耳をかたむけてくれたのを覚えています。これまでにない手法だったので、最初は分かりにくいところもありましたが、営業の方が弊社の事情を深く理解されていて、必要な人材に対して、どのようにアプローチしていけば効果が出やすいのかアドバイスをいただきました。提案やアドバイスなどを丁寧に説明してくれたことで、最終的には納得して契約を進めることができました。
若い人材からの応募が明らかに増えた
サングローブに依頼してから、若い方からの応募が明らかに増えました。阿蘇では年配の社員が大半を占める中、若い人材を確保できたことで社内に活気がでてきています。今までほかの求人サービスも利用してきましたが、こちらの意向をしっかりと把握し、人材確保に取り組んでいただいたのはサングローブがはじめてです。
求人サイトの制作に関しても、スケジュールの調整からフィードバックまでサポートしていただき、魅力的な文面や写真など、クオリティにも満足しています。わざわざ宿まで撮影に来ていただいたのも好印象でした。
求人情報の文字だけがならんでいる他社の採用ページと比較して、魅力のある文章やキャッチコピー、写真等でしっかり弊社のことをアピールできる内容になっていると思います。
アフタフォローもしっかり対応してくれる
しばらくは頻繁にご連絡いただき、進捗状況等のやりとりをしていました。ある程度人材を確保できてからも定期的にフォローのお電話をいただいています。
今後、採用が必要になったときのために、対応していただけるよう日頃からコミュニケーションをとり、定期的に連絡できればと思います。
サングローブの採用サービスの総評
突然の営業電話からはじまったサングローブとのお付き合いですが、採用サイトの作成だけでなく、弊社の想いをしっかりと理解したうえで、採用への取り組みやフォローをしていただけていると思っています。
お客様からも「若い人が増えて活気づいたね」という意見をもらえ、人材獲得だけにとどまらないイメージアップにつながっていると感じます。
ただ、地方では今後さらに人材の確保が難しくなり、採用コストも増加していくことでしょう。サングローブはその辺の相談にも乗ってくれるので、今後ともお付き合いしていきたいと思っています。